CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Công ty TNHH ECO3D cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cùng dịch vụ bảo hành uy tín. Nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành như sau:
1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí
Những sản phẩm đáp ứng các điều kiện sau sẽ được bảo hành miễn phí:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và đã đăng ký bảo hành (tính từ ngày mua ghi trên hóa đơn).
- Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành và theo quy định của nhà sản xuất.
- Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển.
- Phiếu bảo hành, tem bảo hành của hãng và phiếu xuất hàng ECO3D còn nguyên vẹn.
- Mã sản phẩm trên sản phẩm, phiếu bảo hành và phiếu xuất hàng trùng khớp.
2. Sản phẩm không được bảo hành miễn phí
Những trường hợp sau sẽ không được bảo hành hoặc có thể phải trả phí:
- Sản phẩm đã quá hạn bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành.
- Sử dụng sai quy cách, sai điện áp.
- Tem bảo hành bị rách, vỡ, dán đè hoặc sửa đổi.
- Phiếu bảo hành không ghi rõ số serial và ngày mua.
- Sản phẩm bị rơi, vỡ, trầy xước, móp méo, hoen rỉ, cháy nổ, ẩm ướt, hoặc bị tác động bên ngoài.
- Sản phẩm đã bị sửa chữa trước khi đưa đến ECO3D.
3. Quy định về bảo hành sản phẩm
Mỗi loại thiết bị bảo hộ lao động sẽ có thời gian bảo hành khác nhau, tùy thuộc vào quy định của nhà sản xuất. Tất cả sản phẩm do ECO3D cung cấp đều được bảo hành chính hãng theo quy định.
4. Liên hệ bảo hành
Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo hành.
Trụ sờ chính: 335 Trương Định, Hoàng Mai, Hà Nội
Kho hàng Hà Nội: Số 8 khu vực Đền Ln L\u1ẫa, Hoàng Văn Thụ, Hoàng Mai, Hà Nội
Kho hàng TP. HCM: A27 Bis Tô Ký, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12
Hotline: 0983 330 380
Email: dung.transy@eco3d.vn | admin@eco3d.vn
Website: honeywellsafety.vn | eco3d.vn
ECO3D luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách hàng!