CHÍNH SÁCH ĐẠI LÝ

Công ty TNHH ECO3D luôn nỗ lực cung cấp cho khách hàng sản phẩm chất lượng cao từ chính hãng sản xuất. Với phương châm “Cung cấp tại chỗ – Chất lượng toàn cầu”, chúng tôi luôn cam kết đồng hành cùng các đại lý để phát triển bền vững.

1. Định nghĩa

• Đại lý (Reseller): Là những đại lý ký hợp đồng phân phối hàng hóa cho ECO3D tại khu vực được chỉ định.
• Đại lý nhượng quyền (Franchise): Là những đại lý bán hàng theo chính sách ECO3D, sử dụng thương hiệu ECO3D trong việc bán hàng, được tiếp cận với số liệu tồn kho và tuân thủ các quy định ECO3D.

2. Chính sách chung

• Hai bên cùng nhau tạo dựng mối quan hệ hợp tác bền vững và lâu dài.
• ECO3D luôn giữ vững lập trường hợp tác vì lợi ích và công bằng cho cả hai bên.
• Chúng tôi có chính sách hỗ trợ đồng đều và hợp lý cho tất cả đại lý, đặc biệt ưu đãi với đại lý gắn bó lâu dài.
• Cam kết bảo vệ đại lý trước những biến động của thị trường và sự cạnh tranh từ thương hiệu khác.

3. Chính sách chiết khấu

• Khách hàng có hợp đồng đại lý sẽ nhận được mức chiết khấu cao hơn giá bán sỉ.
• Mức thưởng đại lý được tính theo bậc thang doanh số.
• Chỉ áp dụng cho các đơn hàng có xuất hóa đơn VAT.
• Đại lý đặt hàng nhận sau 1 tháng sẽ được chiết khấu thêm 1%.
• Thưởng doanh số sẽ được áp dụng cho đơn hàng tháng tiếp theo.

4. Bảo vệ khách hàng cho đại lý

• Hỗ trợ mở rộng thị trường để gia tăng lượng khách hàng.
• ECO3D sẽ chuyển khách hàng liên hệ trực tiếp về đúng đại lý khu vực.
• Bảo vệ giá bán khi đại lý có dự án lớn.

5. Hợp đồng và công nợ

• Hợp đồng: Sau khi ký hợp đồng, quý đại lý sẽ hưởng mọi chính sách hỗ trợ và ưu đãi.
• Công nợ: Chỉ áp dụng với đại lý chính thức. Thời gian tối đa là 07 ngày sau khi nhận hàng.

6. Chính sách hỗ trợ

Hỗ trợ về PR – Marketing

• Cấp giấy chứng nhận đại lý phân phối chính thức.
• Hỗ trợ catalogue, poster, banner, tài liệu quảng bá.
• Cấp tài khoản truy cập hệ thống để tra cứu giá cả, chính sách.

Hỗ trợ về kỹ thuật

• Hỗ trợ qua điện thoại, email về kiến thức sản phẩm.
• Hướng dẫn định hướng kinh doanh, marketing và bán hàng.
• Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu từ hãng và ECO3D.
• Hỗ trợ giải pháp kỹ thuật cho dự án lớn.

Hỗ trợ về hàng hóa

• Đổi hàng: Trong vòng 07 ngày nếu lỗi do nhà sản xuất.
• Trả hàng: Nếu hàng không đúng thỏa thuận, có thể hoàn tiền trong 07 ngày.
• Hàng trưng bày mẫu: Cho đại lý khai trương/mở điểm kinh doanh mới.

Vận chuyển hàng hóa

Vui lòng tham khảo chính sách vận chuyển tại eco3d.vn

7. Điều kiện để tiến hành đổi trả hàng

• Sản phẩm còn nguyên tem nhãn trên thân sản phẩm.
• Không bể, nứt, hao hụt.
• Còn trong thời gian bảo hành đổi/trả.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

📍 Trụ sở chính: Số 335 Trương Định, Hoàng Mai, Hà Nội
📦 Kho hàng Hà Nội: Số 8 khu vực Đền Lừ, Hoàng Văn Thụ, Hoàng Mai, Hà Nội
📦 Kho hàng TP. HCM: A27 Bis Tô Ký, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12
📞 Hotline: 098 333 0380
📧 Email: dung.transy@eco3d.vn | admin@eco3d.vn
🌐 Website: honeywellsafety.vn | eco3d.vn